모델과 현재 증상
정확한 모델명과 가장 불편한 증상을 알려주세요. 모델을 모르시면 기기 뒷면 표기나 설정의 모델 정보를 확인해 주세요.
아이폰부터 아이패드, 애플워치, 맥북까지.
액정·배터리 교체와 충전·침수·전원 문제를
기기 상태에 맞춰 상담해드립니다.
기종별로 자주 문의하시는 증상과 방문 준비사항을 정리했습니다.
지금 겪고 계신 증상을 알려주세요. 아래 내용을 준비하시면 상담이 더 수월합니다.
겉유리의 파손 여부와 화면·터치가 정상적으로 작동하는지 알려주세요.
사용시간이 얼마나 짧아졌는지, 잔량 변화나 갑작스러운 꺼짐이 있는지 알려주세요.
연결 시 반응과 충전이 끊기는 상황을 알려주세요. 사용하던 충전기·케이블도 함께 준비해 주세요.
전원 버튼과 충전기에 반응이 있는지, 마지막으로 정상 사용한 시점을 알려주세요.
노출된 시점과 이후 나타난 화면·소리·전원 이상을 알려주세요.
정확한 고장명을 모르셔도 됩니다. 어떤 상황에서 불편한지만 설명해 주세요.
정확한 모델명과 가장 불편한 증상을 알려주세요. 모델을 모르시면 기기 뒷면 표기나 설정의 모델 정보를 확인해 주세요.
증상이 시작된 시점, 떨어뜨리거나 물에 닿은 적이 있는지, 이전 수리 여부를 함께 알려주시면 도움이 됩니다.
충전 문제라면 사용하던 충전기와 케이블을 함께 가져오세요. 기기 사용이 가능한 경우 중요한 데이터는 미리 백업해 주세요.
기종·증상·필요 부품에 따라 달라집니다. 방문 전에 전화로 상담해 주세요.
기종과 불편한 증상, 원하시는 교체 작업을 알려주세요.
외관과 작동 상태를 살펴보고 수리할 부분을 확인합니다.
상태에 맞는 작업 내용과 비용을 안내받고 수리를 진행합니다.
작업 후 주요 기능을 확인하고 기기를 전달합니다.
실제 수리 기록과 기기별 작업 이야기를 살펴보세요.
기기의 증상과 점검, 수리 과정이 궁금하시다면
강릉아이폰픽스 블로그의 작업 이야기를 확인해 보세요.
아이폰·아이패드·애플워치·맥북을 상담합니다. 기종과 증상에 따라 수리 가능 범위가 다르므로 모델명과 현재 상태를 먼저 알려주세요.
기종, 고장 증상, 부품과 점검 결과에 따라 달라집니다. 전화로 모델명과 증상을 알려주시고, 필요한 경우 방문 점검을 통해 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
모델명, 가장 불편한 증상, 증상이 시작된 시점, 낙하·침수 또는 이전 수리 여부를 알려주시면 도움이 됩니다. 화면과 전원이 켜지는지도 함께 말씀해 주세요.
배터리 사용시간이 짧아졌거나 화면 상태가 불편해 교체를 원하시는 경우에도 상담하실 수 있습니다. 모델과 기기 상태에 맞춰 작업 가능 여부를 안내합니다.
모델과 증상, 필요한 부품에 따라 달라집니다. 방문 전에 정확한 모델명을 알려주시면 작업 가능 여부와 부품 준비 상태를 안내받으실 수 있습니다.
설정에 표시된 모델 정보나 기기 뒷면의 모델 번호를 확인해 주세요. 확인이 어렵다면 기기를 가지고 방문해 주셔도 됩니다.
수리가 필요한 기기를 준비해 주세요. 충전 문제라면 평소 사용하는 충전기와 케이블을 함께 가져오시면 좋습니다. 가능한 경우 중요한 데이터는 미리 백업해 주세요.
토요일과 일요일은 09:00~18:00, 평일은 09:00~20:00 운영합니다. 공휴일이나 특별 일정이 있는 날은 방문 전 전화로 확인해 주세요.
공휴일·특별 일정 또는 필요한 부품이 있는 경우 방문 전에 전화로 확인해 주세요.
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